客戶成功下單後,必須先以我們指定的付款方式支付貨款,待我們成功確認收妥付款後才會安排出貨。 

1. 所有貨品價錢不含運費,除特別註明外,現貨貨品預計3-4日寄出貨品,不計下單日。 

2. 貨物出門,恕不接受任何原因退款。客人請取件時檢查貨品有沒有損壞,如有任何損壞情況應立即與本公司聯絡,以便跟進個案。如有任何問題,必須48小時內通知才可跟進。

3. 請考慮清楚才下單,若下單後取消或棄單者,將被列入黑名單,訂單一經確認不能取消。或許會有缺貨情況,如有缺貨將會退款。 

4. 預購貨品,一般會用順豐到付/派送方式送貨,客人收到貨品後請立刻點收貨品數量及檢查貨品有沒有損壞,如有任何損壞情況請即時向運輪公司申報及拒收,並拍照作紀錄,本店不承擔速遞公司在運送途中之損壞風險。運輸過程中,包裝外盒會有機會因碰撞而造成輕微損毀凹陷;然而包裝外觀等並不影響產品使用,因此恕本公司未能因包裝外觀等各種因素作任何退換。

5. 本店不接納任何個人原因退貨,包括:色差、與圖片不完全一樣、非想像中想要的、訂貨途中取消訂單。貨物如屬質量問題需要退貨或換貨,請於收到貨件後,7日內與本公司聯絡及處理。一般情況下,本公司只會為有質量問題既產品作一換一既換貨安排,當中涉及的退貨運輸費用由顧客承擔。請保留所有原包裝,如包裝不完整本店有權保留退換貨之權利。

6. 如訂單其中一件貨品有質量問題需要換貨/退款,本公司只接受受影響產品既換貨/退款安排,不能全單換貨/退款。

7. 到貨期只是預計到貨時間,有機會因為不同因數而有所延誤,下單前請考慮清楚,恕不接受為退單理由。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務,將有機會透過電話或電郵通知閣下。 

8. 如沒有其他指定,所有以優惠價出售的貨品,恕不退換。

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